UPDATEBALI.com, DENPASAR – Astra Motor Bali kembali menorehkan prestasi di tingkat nasional dengan meraih Juara 1 kategori Best Main Dealer pada ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026 yang berlangsung di Jakarta pada 13–16 Juli 2026.
Tak hanya menjadi main dealer terbaik se-Indonesia, Astra Motor Bali juga membawa pulang penghargaan individu melalui Ogie Hanif T. Z. sebagai Juara 1 kategori Dealer AHASS Head dan Ovi Puji A. yang meraih Juara 2 kategori Team Leader.
Pencapaian tersebut diraih setelah melalui proses seleksi berjenjang dan kompetitif yang melibatkan ribuan peserta dari seluruh jaringan Honda di Indonesia. Pada tahun ini, Astra Motor Bali mengirimkan tujuh perwakilan terbaik untuk bersaing di tingkat nasional.
KLHN 2026 mengusung tema “Metamorforself”, yang menekankan pentingnya transformasi insan layanan Honda agar terus berkembang menjadi versi terbaik dari diri mereka. Transformasi tersebut tidak hanya berfokus pada peningkatan keterampilan dan pengetahuan, tetapi juga membangun pola pikir yang adaptif, empati terhadap pelanggan, serta kemampuan menjawab kebutuhan konsumen yang terus berubah.
Konsep tersebut menjadi bagian dari strategi PT Astra Honda Motor (AHM) bersama jaringan main dealer dalam menghadirkan layanan yang tidak sekadar berorientasi pada penjualan maupun penyelesaian masalah teknis, melainkan mampu menciptakan pengalaman berkesan serta membangun hubungan emosional yang lebih kuat dengan pelanggan.
Region Head Astra Motor Bali, Darma Wijaya, mengatakan keberhasilan tersebut menjadi bukti komitmen seluruh Honda People untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada konsumen.
“Keberhasilan luar biasa yang kita raih tahun ini menjadi bukti nyata bahwa kita ingin bergerak bersama seluruh Honda People untuk terus berkembang, beradaptasi, dan menghadirkan pengalaman layanan yang semakin bernilai di setiap titik interaksi bersama konsumen,” ujarnya.
Ia menambahkan, penghargaan tersebut juga menjadi cerminan semangat Satu Hati yang terus dipegang Astra Motor Bali dalam menjaga kualitas layanan Honda melalui pengembangan sumber daya manusia yang kompeten, unggul, dan selalu mengedepankan kebutuhan pelanggan.
Kompetisi KLHN 2026 diikuti sebanyak 9.449 peserta dari seluruh Indonesia. Seluruh peserta sebelumnya menjalani seleksi di tingkat regional yang diselenggarakan oleh 29 Main Dealer Honda, sebelum akhirnya terpilih sebagai finalis nasional.
Pada tahun ini, KLHN mempertandingkan tujuh kategori, yakni Best Main Dealer, Dealer/AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People, Delivery Man, dan Customer Retention Officer.
Ajang tersebut secara konsisten menjadi wadah pengembangan kompetensi sekaligus melahirkan insan layanan Honda yang mampu menjadi role model dan agen perubahan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen di seluruh Indonesia.
Selain Astra Motor Bali sebagai juara kategori Best Main Dealer, posisi kedua diraih Astra Motor D.I. Yogyakarta dan peringkat ketiga ditempati PT Tunas Dwipa Matra.
Pada kategori Dealer AHASS Head, Ogie Hanif T. Z. dari Astra Motor Bali berhasil menjadi yang terbaik, sementara Ovi Puji A. turut mengharumkan nama Bali dengan menempati posisi kedua kategori Team Leader.(den/ub)
