UPDATEBALI.com, DENPASAR – The Sanur melalui PT Hotel Internasional Sanur Indonesia (PT HISI), operator Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Kesehatan Sanur, berhasil meraih lima sertifikasi ISO sekaligus dalam tahun pertama operasionalnya.
Pencapaian ini mencerminkan komitmen The Sanur untuk memberikan pelayanan berkualitas bertaraf internasional, serta memperkuat posisinya sebagai destinasi kesehatan dan wellness global.
Kelima sertifikasi tersebut meliputi:
1. ISO 9001:2015 – Sistem Manajemen Mutu
2. ISO 14001:2015 – Sistem Manajemen Lingkungan
3. ISO 45001:2018 – Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)
4. ISO 37001:2016 – Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP)
5. ISO/IEC 27001:2022 – Sistem Manajemen Keamanan Informasi
Direktur Utama PT HISI, Doddy Akhmadsyah, menyampaikan bahwa pencapaian ini menjadi tonggak penting dalam transformasi The Sanur sebagai destinasi kesehatan bertaraf internasional.
“Sertifikasi ini mencerminkan komitmen kami dalam menjaga integritas, kualitas, dan keamanan operasional. Ini juga menjadi motivasi berharga untuk terus meningkatkan standar layanan kami,” ujarnya dalam acara penyerahan sertifikasi di Bali Beach Hotel, Denpasar pada Jumat, 20 Desember 2024.
The Sanur telah mengintegrasikan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) dalam pengembangan fasilitasnya. Sertifikasi ISO 14001:2015 menunjukkan keseriusan The Sanur dalam menjalankan operasional yang ramah lingkungan, sementara ISO 45001:2018 menegaskan komitmen terhadap kesejahteraan dan keselamatan kerja bagi karyawan dan mitra.
The Sanur juga menonjolkan integritas dengan meraih ISO 37001:2016 untuk sistem manajemen anti-penyuapan, serta memastikan perlindungan data pelanggan melalui sertifikasi ISO/IEC 27001:2022. Hal ini menjadi bukti bahwa The Sanur menjaga transparansi, etika, dan keamanan dalam menjalankan operasional.
Johny S. Salim, Direktur Utama Garuda Sertifikasi Indonesia (GSI), memuji pencapaian ini.
“The Sanur adalah satu-satunya perusahaan yang berhasil meraih lima sertifikasi ISO sekaligus dalam satu waktu. Proses sertifikasi selama tiga bulan ini melibatkan audit menyeluruh oleh auditor bersertifikasi internasional,” jelasnya.
Corporate Secretary PT HISI, Dwi Meisa Fitri, menambahkan bahwa sertifikasi ini menjadi landasan kuat bagi The Sanur dalam mempersiapkan layanan rumah sakit dan klinik internasional yang akan beroperasi pada 2025.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan, dan pengelolaan berkelanjutan dalam semua aspek operasional,” tegasnya.
Sebagai KEK Kesehatan pertama di Indonesia, The Sanur terus berinovasi untuk menciptakan ekosistem kesehatan yang unggul, berdaya saing global, dan ramah lingkungan. Pencapaian ini menjadi bukti nyata dari visi besar The Sanur dalam menghadirkan layanan kesehatan terbaik untuk masyarakat Indonesia dan dunia.(den/ub)