UPDATEBALI.com, BULELENG – Penjabat (Pj) Bupati Buleleng, Ketut Lihadnyana, meluncurkan inovasi aplikasi pelayanan publik strategis di lingkup Pemerintah Kabupaten Buleleng.
Acara Soft Launching berlangsung di Buleleng Command Center, Gedung Dinas Kominfosanti, Sabtu, 23 November 2024. Program ini bertujuan meningkatkan kemudahan layanan sekaligus mengedukasi masyarakat mengenai penggunaannya.
Aplikasi yang diluncurkan mencakup Sistem Terintegrasi Pelayanan Gawat Darurat (SI TRI DATU) dari RSUD Buleleng, Sistem Navigasi Akses Pemanfaatan Layanan dan Informasi Terintegrasi (SINGA PINTER) dari Dinas Kominfosanti, Sinergitas Revitalisasi Inovatif Kekayaan Arsip dan Nilai Daerah Integratif (SRIKANDI BULELENG) dari Dinas Arsip dan Perpustakaan Daerah, serta Merajut Rantai Pangan (JUNTAI PANGAN) dari Dinas Ketahanan Pangan dan Perikanan.
Pj Bupati Lihadnyana menekankan bahwa aplikasi tersebut harus dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat. “Bukan hanya pemberi layanan yang memahami teknologi ini, masyarakat juga perlu diedukasi agar mengetahui manfaat dan cara penggunaannya,” ujarnya.
Ia juga menyampaikan bahwa langkah integrasi aplikasi dilakukan untuk menyederhanakan sistem pelayanan. Hal ini sesuai arahan Presiden RI agar aplikasi yang berlebihan tidak menghambat efisiensi pelayanan publik. “Saat ini beberapa aplikasi sudah diintegrasikan, tetapi diperlukan edukasi lebih lanjut agar pemanfaatannya lebih maksimal,” tambahnya.
Kepala Dinas Kominfosanti Buleleng, Ketut Suwarmawan, menjelaskan bahwa aplikasi SINGA PINTER dirancang sebagai solusi untuk mengintegrasikan layanan publik. Sistem ini mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan serta membantu pengambilan keputusan di tingkat pemerintah daerah.
“Kami terus bekerja agar seluruh aplikasi bisa terintegrasi dalam waktu dekat. Ini adalah komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang efektif dan efisien bagi masyarakat,” kata Suwarmawan.(adv/ub)