UPDATEBALI.com, KLUNGKUNG – Pada Senin 21 Agustus 2023, RSU Klungkung dipadati antrian pasien yang akan berobat. Sementara petugas rumah sakit dari poli penerima pendaftaran bekerja cukup bagus.
Namun kecekatan petugas penerima pendataran termasuk petugas medis yang menerima kedatangan pasien menjadi sia sia karena keterlambatan dokter spesialis.
Pasien harus antre Berjam jam untuk mendapatkan pelayanan di dokter spesialis tertentu.
Kondisi ini membuat Pasien mengeluh karena mereka lama mendapatkan panggilan pemeriksaan di spesialis. Usut punya usut ternyata ada Dokter spesialis tertentu yang belum datang padahal jam sudah menunjukkan hampir jam 9 WITA.
Salah seorang pasien ditemui disalah satu poli spesialis, Ni Wayan Surti (56) alamat Besan, Dawan, Klungkung menyatakan dirinya mengaku sudah sejak pagi datang ke RSU Klungkung sekitar jam 7 wita dengan harapan bisa dapat berobat lebih pagi namun sia sia harus menunggu lama.
“Saya mengantar ibu saya berobat datang sekitar jam 7 pagi dan sampai jam 9 belum dapat pemeriksaan di poli spesialis,” ujar kerabat Ni Wayan Surti yang mendampingi pasien.
Terkait keluhan pasien di poli spesialis tertentu ini Dirut RSU Dr. Nengah Winata menyatakan rasa keprihatinannya. Dirinya menyayangkan persoalan ini, dan akan berupaya melakukan evaluasi kinerja personil dokter spesialis yang ada.
“Angka kepatuhan dan komitmen teman dokter spesialis untuk datang tepat waktu masih belum terpenuhi,” Ujar Dirut Dr. Nengah Winata saat dihubungi melalui pesan WA singkat.(tra/ub)