UPDATEBALI.com, JAKARTA – Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer (COO) Hyundai Motors Indonesia, memberikan tanggapannya terhadap insiden yang tidak menyenangkan yang dialami oleh Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf) Sandiaga Uno saat menggunakan Hyundai Ioniq 5 baru-baru ini.
“Dalam hal ini, kami di Hyundai Motors Indonesia tengah menangani kasus terkait kendaraan IONIQ 5 milik Bapak Menteri Parekraf Sandiaga Uno,” ungkap Fransiscus Soerjopranoto saat dihubungi oleh ANTARA pada hari Senin 7 Agustus 2023.
Fransiscus menegaskan bahwa Hyundai Motors Indonesia akan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada semua pemilik kendaraan Hyundai, tanpa memandang status sosial atau jabatan dari pelanggan.
“Komitmen kami adalah memberikan pelayanan terbaik kepada semua pelanggan setia Hyundai, termasuk Bapak Menteri Parekraf Sandiaga Uno,” tegasnya.
Sebelumnya, Sandiaga Uno membagikan pengalaman kurang menyenangkan melalui akun Instagram pribadinya ketika berada di Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten, pada Jumat 4 Agustus 2023. Sandiaga baru saja kembali dari perjalanan dinas di Banjarmasin, Kalimantan Selatan, dan terlihat terburu-buru menuju mobil pengganti.
Di perjalanan menuju mobil penggantian, Sandiaga Uno menceritakan bahwa kendaraan Hyundai Ioniq 5 miliknya mengalami masalah sehingga tidak bisa digunakan.
“Kali ini kami mengalami situasi pertama kali di mana mobil listrik tidak bisa digunakan,” ujar Sandiaga Uno sambil melepas maskernya dalam video singkat.
Dia juga berkelakar bahwa kendaraan tersebut tidak bisa diisi ulang menggunakan alat pengisian daya power bank seperti yang biasa digunakan oleh smartphone saat ini.
“Ternyata tidak bisa menggunakan power bank, lihatlah semua orang berlari menuju mobilnya,” canda dia.
Hingga hari Senin 7 Agustus 2023, video yang diunggah di akun Instagram @sandiuno telah ditonton sebanyak 23.719 kali dengan 772 komentar. (ub/antara)
