UPDATEBALI.com, DENPASAR – Astra Motor Bali kembali menorehkan prestasi di tingkat nasional melalui ajang Astra Honda Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2026.
Pada kompetisi yang digelar di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), Cikarang, Jawa Barat, perwakilan Astra Motor Bali, I Wayan Okky Fransiska, berhasil meraih Juara III kategori Service Advisor.
Okky yang bertugas sebagai Service Advisor di Astra Motor Center Denpasar mampu bersaing dengan peserta terbaik dari seluruh Indonesia. Prestasi tersebut sekaligus menjadi bukti kualitas sumber daya manusia serta komitmen Astra Motor Bali dalam menghadirkan layanan purna jual terbaik bagi konsumen Honda.
AHM-TSC 2026 mempertandingkan tiga kategori utama, yakni Teknisi Pit Reguler, Service Advisor, dan Teknisi Big Bike. Memasuki penyelenggaraan tiga dekade, kompetisi ini menjadi ajang kalibrasi kompetensi sekaligus bentuk apresiasi bagi teknisi dan service advisor terbaik di jaringan Honda.
Sebanyak 29 teknisi pit reguler, 29 service advisor, dan 11 teknisi Big Bike yang lolos seleksi berjenjang dari berbagai daerah mengikuti babak final. Khusus kategori Service Advisor, peserta menjalani serangkaian penilaian mulai dari tes teori, studi kasus, role play, hingga praktik pelayanan langsung kepada konsumen.
Seluruh tahapan dirancang menyerupai kondisi kerja di lapangan dengan penilaian yang menitikberatkan pada akurasi, efisiensi, keselamatan kerja (K3), serta kebersihan selama proses pelayanan.
Region Head Astra Motor Bali, Darma Wijaya, mengatakan capaian tersebut merupakan hasil dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan purna jual di seluruh jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).
“Prestasi ini menjadi bukti nyata dalam membangun teknisi dan layanan purna jual yang mampu menjawab perkembangan teknologi sepeda motor sekaligus memiliki daya saing tinggi. Tentu tahun depan akan kita perbaiki kembali, namun yang paling penting adalah bagaimana prestasi ini dapat ditularkan dan diimplementasikan dalam keseharian service di AHASS,” ujar Darma Wijaya.
Menurutnya, AHM Technical Skill Contest tidak hanya menjadi arena kompetisi, tetapi juga sarana menyelaraskan standar kompetensi teknisi dan service advisor Honda di seluruh Indonesia. Dengan demikian, kualitas pelayanan di jaringan AHASS dapat terus terjaga meski teknologi sepeda motor terus berkembang.
“Melalui AHM Technical Skill Contest, kami ingin terus melahirkan SDM Honda yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, memiliki standar kompetensi yang tinggi, dan selalu mengutamakan kepuasan konsumen,” tutupnya.
Prestasi yang diraih Astra Motor Bali diharapkan semakin memperkuat kepercayaan konsumen terhadap layanan purna jual Honda di Bali.
Selain menjadi kebanggaan daerah, pencapaian tersebut juga menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kompetensi insan AHASS dalam memberikan pelayanan yang profesional, aman, akurat, dan tepercaya kepada seluruh pengguna sepeda motor Honda.(den/ub)





