UPDATEBALI.com, DENPASAR – Astra Motor Bali kembali menggelar ajang pengembangan kompetensi bagi tenaga teknis jaringan Honda melalui The 30th Astra Honda Motor Technical Skill Contest (TSC) 2026 tingkat regional.
Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam menjaga kualitas layanan purnajual sekaligus menyiapkan perwakilan terbaik Bali untuk berlaga pada tingkat nasional.
Kompetisi yang melibatkan teknisi dan Service Advisor (SA) dari seluruh jaringan AHASS di Bali tersebut dirancang untuk mengukur kemampuan teknis, ketepatan analisis, hingga kualitas pelayanan kepada konsumen sesuai standar yang diterapkan PT Astra Honda Motor (AHM).
Region Head Astra Motor Bali, Darma Wijaya, menjelaskan bahwa penyelenggaraan Technical Skill Contest merupakan agenda rutin yang memiliki peran penting dalam menjaga konsistensi kualitas sumber daya manusia di jaringan bengkel resmi Honda.
“Perkembangan teknologi sepeda motor Honda yang semakin canggih dan cerdas menuntut para teknisi serta Service Advisor kami untuk selalu selangkah lebih maju. Melalui pengujian komprehensif ini, kami ingin memastikan setiap penanganan kendaraan konsumen di AHASS dilakukan secara presisi, cepat, dan akurat,” ujar Darma Wijaya.
Menurutnya, kompetisi ini tidak hanya menjadi sarana mencari peserta terbaik, tetapi juga menjadi wadah evaluasi untuk memastikan seluruh tenaga teknis Honda di Bali memiliki kompetensi yang sesuai dengan perkembangan teknologi kendaraan terkini.
Lebih lanjut, Darma Wijaya juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh teknisi dan Service Advisor yang selama ini menjadi ujung tombak pelayanan Honda.
“Kami juga ingin menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih yang mendalam kepada seluruh garda terdepan kami atas dedikasi dan kerja keras mereka yang tak pernah lelah dalam melayani konsumen. Terima kasih karena senantiasa melangkah bersama dan berkomitmen untuk selalu Satu Hati memberikan pelayanan terbaik, demi menjaga kepercayaan dan keselamatan para pencinta setia sepeda motor Honda di Bali,” tambahnya.
Manager Technical Service Department Astra Motor Bali, I Gusti Ngurah Palguna menjelaskan bahwa pelaksanaan kontes keterampilan teknis ini menjadi agenda rutin untuk memastikan para mekanik terus meningkatkan kompetensinya seiring perkembangan produk Honda yang semakin beragam.
“Setiap tahun selalu ada produk-produk baru, sehingga teman-teman mekanik juga perlu melakukan penyegaran keterampilan. Melalui ajang kontes ini, kami tidak hanya mencari pemenang yang akan mewakili Bali di tingkat nasional maupun internasional, tetapi juga membangun standar dan ritme baru dalam peningkatan kompetensi. Dengan demikian, para mekanik di lapangan dapat terus mengikuti perkembangan dan pembaruan teknologi pada produk-produk Honda,” jelasnya.
Rangkaian seleksi Technical Skill Contest 2026 telah dimulai sejak akhir tahun lalu melalui tahapan pendaftaran dan sosialisasi panduan yang berlangsung pada Desember 2025. Selanjutnya peserta mengikuti asesmen kompetensi pada Januari hingga Maret 2026, sebelum memasuki tahap kualifikasi AHASS yang berlangsung Maret hingga April 2026.
Puncak seleksi tingkat regional atau Final Main Dealer digelar sepanjang Mei hingga Juni 2026 untuk menentukan peserta terbaik yang akan mewakili Bali pada karantina dan kompetisi nasional yang dijadwalkan berlangsung Juli mendatang.
Pada babak final regional, peserta dihadapkan pada sejumlah materi uji yang mengukur kemampuan teknis maupun pelayanan. Astra Motor Bali menggunakan Honda BeAT dan BeAT Street generasi terbaru sebagai unit kendaraan untuk simulasi praktik dan penelusuran masalah teknis.
Untuk kategori teknisi, penilaian meliputi aspek teori, praktik meja atau off vehicle, troubleshooting, serta periodic maintenance. Sementara peserta kategori Service Advisor diuji melalui materi teori, technical interview, role play New On Activity Standard (NOS), dan technical diagnosis.
Selain memperebutkan kesempatan tampil di tingkat nasional, para peserta juga berkesempatan memperoleh apresiasi berupa hadiah jutaan rupiah yang disiapkan oleh PT Astra Honda Motor bersama Astra Motor Bali.
Melalui kompetisi ini, Astra Motor Bali berharap seluruh teknisi dan Service Advisor di jaringan AHASS terus meningkatkan kemampuan dan profesionalismenya. Peningkatan kompetensi tersebut diharapkan berdampak langsung pada kualitas layanan purnajual yang semakin cepat, tepat, dan mampu memberikan kepuasan maksimal bagi pengguna sepeda motor Honda di Bali.(den/ub)
