UPDATEBALI.com, BADUNG – Pj. Sekretaris Daerah (Sekda) Badung IB Surya Suamba bersama Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Badung, I Made Agus Aryawan, menerima kunjungan kerja Pj. Gubernur Bali Sang Made Mahendra Jaya di Mal Pelayanan Publik (MPP) Badung, Puspem Badung, pada Selasa, 21 Januari 2025.
Kunjungan ini bertujuan meninjau langsung alur pelayanan di MPP Badung, khususnya layanan gebyar gratis untuk Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) yang diperuntukkan bagi Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR). Program ini mendukung target nasional pembangunan tiga juta rumah.
Pada kesempatan tersebut, Pj. Gubernur Bali didampingi Kadis PUPR dan Kadis PTSP Provinsi Bali meninjau berbagai loket pelayanan di MPP, termasuk melihat langsung proses layanan gebyar PBG MBR. Dengan sistem baru, PBG dapat diterbitkan dalam waktu singkat, bahkan kurang dari 20 menit.
Sang Made Mahendra Jaya memberikan apresiasi tinggi atas layanan MPP Badung. “Suasana, petugas, hingga pelayanan di MPP Badung sangat luar biasa. Gebyar layanan PBG MBR gratis berjalan baik, bahkan hanya dalam 16 menit surat persetujuan PBG sudah terbit,” katanya.
Ia juga berharap agar layanan yang telah baik ini terus ditingkatkan dan diperkaya dengan inovasi-inovasi baru guna memastikan pelayanan lebih cepat, tepat, dan efisien.
Pj. Sekda Badung IB Surya Suamba menyampaikan rasa terima kasih atas kunjungan dan dukungan Pj. Gubernur Bali terhadap sistem baru layanan PBG MBR yang berjalan lancar di MPP Badung.
Sementara itu, Kepala DPMPTSP Badung I Made Agus Aryawan memaparkan detail alur pelayanan di MPP Badung, mulai dari pengambilan nomor antrean digital, konsultasi di meja helpdesk, hingga pelayanan di loket terkait.
“Semua instansi pelayanan publik sudah hadir di MPP Badung, termasuk layanan One Single Submission (OSS) berbasis risiko dan ruang apresiasi untuk kritik dan saran masyarakat,” jelasnya.(den/ub)
