Astra Motor Bali Gelar Kontes Skill Teknis Regional untuk Teknisi AHASS

UPDATEBALI.com, DENPASAR – Astra Motor Bali kembali menyelenggarakan “Regional Technical Skill Contest 2024” bagi para teknisi AHASS Bali, yang merupakan penyelenggaraan ke-28 tahun ini.

Kontes ini diikuti oleh mekanik dan service advisor dari seluruh jaringan AHASS Bali, dengan 16 finalis terpilih setelah melewati seleksi ketat, yang dilaksanakan di Gedung lantai 4 Astra Motor Bali, pada Jumat, 12 Juli 2024.

Technical Service Manager Astra Motor Bali, Achmad Wahyudi Irmono, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan upaya Astra Motor Bali untuk meningkatkan kompetensi teknisi dalam menyediakan layanan terbaik sesuai dengan perkembangan teknologi sepeda motor Honda.

“Kami berharap para teknisi AHASS Bali dapat terus mengikuti perkembangan teknologi dan kebutuhan konsumen, sehingga mereka dapat memberikan layanan yang memuaskan bagi pemilik sepeda motor Honda,” ujarnya.

Kompetisi ini melibatkan dua kategori, yaitu mekanik dan service advisor, dengan berbagai tahapan penjurian yang ketat. Mekanik dinilai melalui tahapan penyisihan teori, praktek meja, dan final trouble shooting, sedangkan Service Advisor melalui penyisihan teori, praktek meja, dan role play untuk menguji kemampuan mereka dalam melayani konsumen dengan berbagai situasi psikologis.

Para juri dalam kompetisi ini berasal dari kepala bengkel seluruh jaringan AHASS Bali yang telah tersertifikasi sebagai assessor Technical Training Level (TTL) 3. Mereka bertugas untuk memberikan penilaian objektif terhadap kinerja para finalis berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan.

Seluruh rangkaian kompetisi berlangsung lancar dan semua finalis berhasil menyelesaikan tantangan yang diberikan. Pemenang dari “Regional Technical Skill Contest 2024” diharapkan dapat menjadi teladan dalam pelayanan dan kemampuan teknis di jaringan AHASS Bali, serta berkontribusi positif dalam memenuhi kebutuhan konsumen sepeda motor Honda di wilayah ini. (ub)