UPDATEBALI.com, BULELENG – Perayaan hari jadi ke-2 Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Buleleng menjadi momentum refleksi penting bagi seluruh aparatur dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
Wakil Bupati Buleleng, Gede Supriatna, menegaskan bahwa pelayanan publik harus dijalankan dengan semangat profesionalisme, integritas, dan kolaborasi lintas instansi.
Kegiatan yang berlangsung di Lovina Haven Boutique Resort, Singaraja, Jumat 31 Oktober 2025, turut dihadiri jajaran pimpinan daerah, instansi vertikal, dan mitra kerja MPP. Dalam kesempatan tersebut, Wabup Supriatna menyampaikan apresiasi atas kerja keras seluruh pihak yang telah menjaga konsistensi pelayanan MPP sejak awal berdirinya.
“Hari ini bukan sekadar perayaan, tetapi momentum memperkuat komitmen kita untuk melayani masyarakat dengan sepenuh hati. MPP adalah wajah pelayanan publik Kabupaten Buleleng, dan wajah itu harus selalu tampil profesional serta penuh integritas,” ungkap Supriatna.
Ia menambahkan, keberadaan MPP tidak hanya berfungsi sebagai tempat mengurus administrasi, tetapi juga sebagai simbol kemudahan dan efisiensi pelayanan pemerintah daerah. Karena itu, sinergi antarinstansi menjadi keharusan agar pelayanan publik benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat dan dunia usaha.
“MPP adalah garda terdepan dalam urusan pelayanan dan investasi. Jangan ada ego sektoral. Justru melalui kolaborasi yang baik, kita bisa mempercepat layanan dan memberikan kepastian kepada masyarakat,” tegasnya.
Saat ini, MPP Buleleng telah menyediakan lebih dari 120 jenis layanan yang melibatkan berbagai instansi daerah dan vertikal. Wabup Supriatna menilai, kehadiran MPP juga memiliki kontribusi besar dalam menciptakan iklim investasi yang kondusif, sejalan dengan Peraturan Daerah mengenai kemudahan investasi dan pemberian insentif bagi investor.
“Pelayanan cepat, ramah, dan transparan adalah kunci. MPP harus menjadi pintu masuk investasi yang aman dan efisien, sehingga berdampak langsung terhadap pertumbuhan ekonomi daerah,” tambahnya.
Menutup sambutannya, Wabup Supriatna mengajak seluruh petugas MPP untuk terus menjaga citra positif pemerintah melalui pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Ia berharap MPP Buleleng dapat terus berkembang sebagai simbol transformasi pelayanan publik yang humanis dan profesional.(adv/ub)





